Engagés pour un transport toujours plus accessible !

Depuis plusieurs semaines, nous renforçons notre engagement en faveur de l' accessibilité et de l'inclusion dans les transports.

Nous avons le plaisir d'accueillir Madame Brisse , élue à la Ville de Charleville-Mézières et atteinte de cécité totale , qui forme nos équipes – conducteurs comme personnel administratif – à l'accompagnement des personnes en situation de handicap. De l'accueil en agence à l'assistance dans nos véhicules, nous travaillons ensemble pour améliorer leur parcours.

En parallèle, nous avons rencontré les jeunes du Centre d'Audiophonologie et d'Éducation Sensorielle ?? dans le cadre du déploiement de notre nouveau SAEIV (Système d'Aide à l'Exploitation et à l'Information des Voyageurs). Cette rencontre nous a permis de tester notre nouvel outil en conditions réelles et d'identifier des pistes d'amélioration pour une meilleure accessibilité.

Prochaine étape : la mise en pratique sur le terrain ! Parce que nous sommes tous acteurs du transport inclusif, nous continuons d'innover et de nous former pour garantir un service adapté à tous.

Un grand merci à Madame Brisse et aux jeunes du centre pour leurs précieux retours ! Ensemble, avançons vers une mobilité plus inclusive.