• Peut-on emprunter plusieurs bus avec le même ticket ?

    Oui. Il est possible de faire des correspondances avec un même ticket dans un délai d'1 heure après validation du ticket.

  • J'ai oublié ma carte d'abonnement, puis-je prendre le bus sans payer ?

    Non, tout voyageur doit être en possession d'un titre de transport à bord d'un bus sous peine d'être verbalisé. Le voyageur qui a oublié son abonnement doit acheter un ticket unitaire auprès du conducteur.

  • Où recharger votre carte de transport ?

    La délivrance de la carte de transport se fait obligatoirement en agence commerciale Tac. Le rechargement mensuel peut se faire : en agence commerciale Tac, ou chez un commerçant-partenaire. Le 1er abonnement est vendu en agence avec la création de la carte.

  • Jusqu'à quel âge les enfants ne paient pas les transports en commun ?

    Les enfants de moins de 4 ans, voyageant accompagnés, sont transportés gratuitement.

  • Vous avez rechargé votre abonnement mensuel le 15 du mois, est-il valable jusqu'au 15 du mois suivant ?

    Non, les abonnements mensuels sont valables du 1er au 31 du mois.

  • Puis-je voyager avec mon chien ?

    Oui, mais seuls sont tolérés :

    Les animaux de compagnie dans un panier et les chiens-guides.

     

  • Votre titre de transport ne fonctionne plus ?

    Passez dans une agence commerciale TAC, un agent vérifiera votre titre de transport. Attention de ne pas endommager votre ticket magnétique.

  • Pourquoi devez-vous valider votre titre de transport à chaque montée ?

    Votre titre de transport (carte ou ticket) n'est valable qu’après validation et vous assure un transport en règle.