Engagés pour un transport toujours plus accessible !

Depuis plusieurs semaines, nous renforçons notre engagement en faveur de l' accessibilité et de l'inclusion dans les transports.

👩‍🏫 Nous avons le plaisir d'accueillir Madame Brisse , élue à la Ville de Charleville-Mézières et atteinte de cécité totale , qui forme nos équipes – conducteurs comme personnel administratif – à l'accompagnement des personnes en situation de handicap. De l'accueil en agence à l'assistance dans nos véhicules, nous travaillons ensemble pour améliorer leur parcours.

🚍 En parallèle, nous avons rencontré les jeunes du Centre d'Audiophonologie et d'Éducation Sensorielle 🎧👂 dans le cadre du déploiement de notre nouveau SAEIV (Système d'Aide à l'Exploitation et à l'Information des Voyageurs). Cette rencontre nous a permis de tester notre nouvel outil en conditions réelles et d'identifier des pistes d'amélioration pour une meilleure accessibilité.

🔜 Prochaine étape : la mise en pratique sur le terrain ! Parce que nous sommes tous acteurs du transport inclusif, nous continuons d'innover et de nous former pour garantir un service adapté à tous.

🙏 Un grand merci à Madame Brisse et aux jeunes du centre pour leurs précieux retours ! Ensemble, avançons vers une mobilité plus inclusive.